● 團(tuán)隊(duì)管理,電商產(chǎn)品管理,電子商務(wù)策劃項(xiàng)目管理;
● 需求分析,產(chǎn)品規(guī)劃,產(chǎn)品跟蹤,及后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化工作;
● 與研發(fā)、營銷、客服配合,展開產(chǎn)品開發(fā)、銷售、售后工作;
● 產(chǎn)品應(yīng)用市場調(diào)研和分析;
● 公司品牌宣傳,產(chǎn)品推廣,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店策劃和運(yùn)營工作。
● 負(fù)責(zé)京東商城、蘇寧易購、淘寶C店等B2C電商平臺整體運(yùn)營。
● 負(fù)責(zé)公司所在電商銷售平臺的功能策劃,在線宣傳推廣,活動策劃及日常運(yùn)營。
● 負(fù)責(zé)制訂B2C電子商務(wù)網(wǎng)站年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營策略計(jì)劃并執(zhí)行;
● 分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;
● 負(fù)責(zé)整體電子商務(wù)運(yùn)營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務(wù)等各項(xiàng)流程;
● 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門的工作效率,確保完成網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo);
● 負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店鋪運(yùn)作模式,直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動。
● 協(xié)助市場部(副)總監(jiān)擬定全面性之市場推廣計(jì)劃。
● 在市場部(副)總監(jiān)外出公干或休假期間,代理市場部宣傳辦的日常運(yùn)作。
● 與各傳媒機(jī)構(gòu)及宣傳利用資源保持良好的關(guān)系,及時提供公司的最新動向資料,努力凝造良好的企業(yè)形象。
● 在為銷售、企劃或營業(yè)廳其他部門的促銷活動中提供合作和幫助。
● 保持一切有聯(lián)絡(luò)的媒體人士的檔案和宣傳結(jié)果的記錄。
● 至少在手中務(wù)有10份新聞資料用于即時散發(fā)。
● 保持公司個營業(yè)場所最新的資料檔案。
● 擬定宣傳、推廣的走訪對象,定期(每月)進(jìn)行拜訪,如有需要的予以宴請。
● 參與公司大型的接待任務(wù),大力配合公司管理層的社交活動。
● 必須清楚地掌握經(jīng)營地區(qū)競爭對手的變化情況,對社會事物有敏銳的觸覺,有計(jì)劃作出相應(yīng)宣傳推廣措施。
深度B2C行業(yè)從業(yè)人員,對電商保持高度的敏感性和關(guān)注度,熟悉產(chǎn)品研發(fā)流程,有很強(qiáng)的產(chǎn)品規(guī)劃、需求分析能力,能獨(dú)立承擔(dān)產(chǎn)品需求到銷售項(xiàng)目落地的管控工作,貼近用戶。
在五年的工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中,通過自身努力從運(yùn)營助理到電商項(xiàng)目經(jīng)理,獲得了不錯的成績;
我正在尋找一個更好的發(fā)展平臺,希望能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同努力成就一番事業(yè)。
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