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 姓名: 五百丁

一句話介紹自己，告訴HR為什么選擇你而不是別人

 求職意向: 

? 運(yùn)營(yíng)主管

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? 教育背景: 2007.09-2011.07

五百丁大學(xué)

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易（本科）

GPA 3.8/4.0

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 工作經(jīng)驗(yàn)

2014.06-2017.6

廣州五百丁信息科技有限公司

運(yùn)營(yíng)主管

熟練掌握公司的項(xiàng)目業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)拓展工作
了解市場(chǎng)信息，選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品品質(zhì)，并保證快速贏得利潤(rùn)。
科學(xué)設(shè)置新員工培訓(xùn)課程計(jì)劃，并確保培訓(xùn)進(jìn)度。
新員工課程結(jié)束后組織員工的考核工作。
隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，適時(shí)完成各階段營(yíng)銷推廣計(jì)劃并監(jiān)督完成。
定期對(duì)老員工進(jìn)行技術(shù)操作，服務(wù)流程的抽查與考核工作，確保老員工的技術(shù)100%達(dá)標(biāo)。
建立客戶服務(wù)系統(tǒng)，培養(yǎng)培育高質(zhì)量的客戶群體。
建立‘問題客戶”檔案夾，對(duì)此類客戶進(jìn)行關(guān)注，對(duì)美容師美容顧問多加督導(dǎo)，盡最大能力解決客戶需求，防止客戶的退卡投訴。
培訓(xùn)中發(fā)掘員工的創(chuàng)造力，不斷完善，改進(jìn)培訓(xùn)工作。
每月完成工作總結(jié)和計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審閱。包括業(yè)績(jī)目標(biāo)，新客戶開發(fā)目標(biāo)，完善管理工作目標(biāo)，制定計(jì)劃提升工作能力，定期組織主管顧問業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)課，制定課程的培訓(xùn)內(nèi)容。
通過培訓(xùn)，提高管理人員的綜合管理能力及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
完成各項(xiàng)臨時(shí)性的組織安排。

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2011.05-2014.06

廣州五百丁信息科技有限公司

行政辦公室文員

協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)工作。
按照公司年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用支出。
協(xié)助安排各部門的各種會(huì)議及對(duì)外行政事務(wù)。
負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購、分配和管理工作。
嚴(yán)格遵守印章管理制度，做好公司印章及法人手章的使用與管理工作。
組織起草公司、各部門各類行政管理文件，并做好文件的編號(hào)、打印、歸檔、保管工作。
負(fù)責(zé)做好公司重要來賓的接待工作。
代表公司做好與政府部門、社會(huì)團(tuán)體及其他相關(guān)單位的外聯(lián)工作。
做好后勤服務(wù)管理，為員工創(chuàng)造并保持良好的生活和工作環(huán)境。

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2009.06-2011.05

廣州五百丁信息科技有限公司

房產(chǎn)營(yíng)銷顧問（實(shí)習(xí)）

負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢；
識(shí)別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判；
負(fù)責(zé)公寓和門面房買賣與租賃的全過程，包括帶看、簽約及過戶等，促成業(yè)務(wù)成交；
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作；
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

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 自我評(píng)價(jià)

兩年以上運(yùn)營(yíng)主管工作經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)；
具備企業(yè)戰(zhàn)略策劃及運(yùn)營(yíng)管理方面的專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)，具備市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理知識(shí)；
豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)練就了出色的項(xiàng)目管理能力，有獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目管理操作的成功經(jīng)驗(yàn)；
精通計(jì)劃編制與計(jì)劃管理控制，掌握信息收集、對(duì)比分析等工具，擁有良好的文字功底；
具備優(yōu)秀的資源整合能力，整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，成本意識(shí)強(qiáng)烈；
具備豐富的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)的企業(yè)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、指揮組織、開拓能力，優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力；
具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，優(yōu)秀的計(jì)劃管理能力及組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力與執(zhí)行力突出；
良好的分析能力和解決問題，優(yōu)秀的商務(wù)拓展能力以及商務(wù)談判能力，人際交往能力強(qiáng)。

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